L’IDRAC Business School Campus de Bordeaux accueillait le jeudi 12 novembre la promotion 2015 du BTS NRC.Un partenariat signé entre l’IDRAC Campus de Bordeaux et l’entreprise Téléperformance a permis à 17 élèves d’intégrer cette entreprise. Téléperformance, leader mondial de la gestion multimédia de l’expérience client externalisée est au service des entreprises depuis plus de 30 ans et offre à des sociétés de secteurs variés des services en matière de relation clients.Ces 17 étudiants vont alors suivre une formation BTS NRC répondant au référentiel de l’éducation national à laquelle sera apporté un approfondissement spécifique par l’école permettant de répondre aux mieux aux problématiques de recrutement des entreprises actuelles.Les étudiants seront en charge d’accueillir, de conseiller, de vendre ainsi que d’analyser les demandes des interlocuteurs et de répondre à leurs attentes dans une logique de satisfaction des consommateurs. Campus pilote sur le plan national, l’IDRAC Bordeaux va donc accompagner ses étudiants pendant 2 ans en étroite relation avec les acteurs de Téléperformance.Mr. Jacques Kremer, directeur de l’IDRAC Campus de Bordeaux ainsi que Mr. Philippe Dravigny, Responsable pédagogique BTS, se réjouissent de l’ouverture d’un tel réseau professionnel aux étudiants du campus Bordelais.Un petit déjeuner a donc été organisé pour cette occasion afin de leur souhaiter la bienvenue et de leur exposer les objectifs attendus pour leurs 2 prochaines années d’études.