Que faire après un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ?

Une fois à son poste de travail, le titulaire du BTS NDRC est souvent appelé à accompagner le consommateur tout au long du processus commercial. Il joue le rôle d’interface entre le client et l’entreprise, et ce, avant, pendant et après l’acte d’achat ! Il conseille, prospecte, anime, fait des devis, assure une veille, mène des négociations, rapporte des réclamations, etc. La nature de ses fonctions et responsabilités dépendent grandement de la nature de l’entreprise où il travaille et du secteur d’activité auquel il est affecté.

 

Quels métiers après le BTS NDRC ?

Les postes auxquels peuvent prétendre les diplômés à l’issue de leur formation sont nombreux, avec des perspectives d’évolution intéressantes : vendeur, représentant commercial, négociateur, délégué commercial, conseiller commercial, chargé de clientèle ou d’affaires, technico-commercial, télévendeur, téléconseiller, technicien de la vente à distance, animateur commercial d’e-commerce, marchandiseur, animateur réseau, animateur des ventes, etc.

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