BTS GPME

“Je suis polyvalent et rigoureux, je souhaite assumer des responsabilités auprès de dirigeants de PME-PMI ou de Business Unit" Je choisis : BTS GPME

Je profite d'enseignements généraux

Culture générale et expression

Réalisation et appréciation d’un message ou d’une situation fondée sur la consolidation de l’écrit, l’optimisation de la communication orale et les lectures et réflexions sur le monde contemporain
Projet Voltaire / Orthographe
Coefficient 4 // évaluation écrite

ANGLAIS ET LV2

Coefficient 3 // évaluation écrite + orale

Culture économique, juridique et managériale

Les indicateurs et tableaux de bord, le circuit et les équilibres économiques, les outils de régulation, l’Union Européenne.
Les mécanismes juridiques fondamentaux, le cadre juridique et les relations de travail et inter-entreprises.
Analyse des situations et des théories du management dans les organisations.
Coefficient 6 // évaluation écrite

BTS dispensé en alternance

1120 heures de cours sur 2 ans

MES ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

Gestion de la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME

Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs et analyser des situations de communication écrite et orale, associées à cette relation achats de biens et de prestations.

Gestion des risques de la PME

Participer à la gestion des risques de la PME ayant ou pouvant avoir une incidence sur son fonctionnement et son développement.

Gestion du personnel et gestion de la GRH

Gérer le suivi administratif du personnel
Participer à la gestion des ressources humaines

Soutenir le développement de la PME

Contribuer à la qualité du système d’information, organiser les activités de la PME, participer au développement commercial, analyser les performances et réaliser les tableaux de bord de l’activité.

Polyvalorisez votre profil

Avec le BTS Gestion de la PME, devenez collaborateur dirigeant PME-PMI,
Assistant polyvalent PME-PMI, Adjoint Service qualité ou assistant achats, assistant RH.

MES MISSIONS EN ENTREPRISE

Communication orale interne ou externe

Accueil téléphonique
Conférence de presse

Gestion de la relation clients

Élaboration des devis
Suivi des CA par type de clients
Suivi administratif des commandes
Organisation des relances
SAV
Organisation d’opérations commerciales
Élaboration du planning de livraison

Communication écrite interne ou externe

Courrier, e-mail, e-mailing, publipostage
Création d’un journal interne

Gestion de la relation fournisseurs

Evaluation et selection de fournisseurs
Négociation tarifs ou conditions de paiement
Recherche de nouveaux fournisseurs
Mise en place d’un suivi qualité
Réception des livraisons
Gestion des anomalies
Calcul des commandes

Gestion et pérennisation de l’entreprise

Participation aux recrutements
Formation de nouveaux entrants
Mise en place système qualité
Suivi des indicateurs comptables
Création d’outils de gestion
Mise en place du document unique de sécurité
Gestion environnementale
Gestion des connaissances

Quelles entreprises peuvent vous accueillir ?

PME-PMI ou unité autonome
Effectif : jusqu’à 50 salariés
Entreprise qui utilise un progiciel de gestion intégrée (Comptabilité, paie, GRH, Gestion commerciale)

Faire son
BTS GPME à

Lyon

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